檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "工業管理系".dept (精準) and ckeyword.raw="滿意度"
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不論國內外，在會展產業發展過程中，「場地」一直是個重要議題，研究者在會展產業服務之實務經驗中發現，展覽館之場地區位、展場面積、攤位數、相關硬體設施及周遭環境設施（如餐飲、旅館設施）均是影響展覽成功與…
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本文主要目的在探討消費住宅的服務品質與滿意度，目前有關客戶滿意度問題大多採用一維品質特性，即較高的知覺品質教高的滿意度，反之亦然。然而滿足消費者個別需求並不代表滿意度提高。因此本研究利用Kano模式…
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替護理人員排班對於醫院來說一直都是一個棘手的問題，由於近年來醫療產業環境的惡化，導致許多護理人員離職，其原因不外乎工時過長、工作壓力大以及作息不正常等等。此外，班表品質的好壞，都會直接影響到員工的服…